Inhaber:
Gesa Völkner
Sandgang 29a
24768 Rendsburg
Deutschland
E-Mail: info@freesolarpower.de
Häufig gestellte Fragen
Wie sind die Geschäftszeiten?
Unsere Geschäftszeiten bei freesolarpower sind von Montag bis Freitag von 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr. In diesem Zeitraum stehen wir Ihnen gerne für alle Fragen, Anliegen und Anfragen zur Verfügung. Auch für Terminvereinbarungen und Beratungen sind wir immer für Sie da. Außerhalb unserer Geschäftszeiten können Sie uns gerne eine E-Mail oder eine Nachricht hinterlassen, auf die wir so schnell wie möglich reagieren werden. Wir freuen uns, Ihnen zu helfen und Ihnen unsere Dienstleistungen anzubieten.
Wie lange dauer der Versand?
Die Versanddauer bei freesolarpower hängt von verschiedenen Faktoren ab, einschließlich des Standorts des Empfängers sowie der Lieferart und des Versandanbieters. In der Regel gilt jedoch, dass wir uns bemühen, Bestellungen nach Eingang so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden, um eine möglichst kurze Lieferzeit zu gewährleisten. Für Bestellungen innerhalb Deutschlands beträgt die durchschnittliche Versanddauer in der Regel 2-3 Werktage, während internationaler Versand je nach Zielland zwischen 5 und 10 Werktagen dauern kann. Wir überprüfen jedoch ständig unsere Lieferzeiten und arbeiten eng mit unseren Versandpartnern zusammen, um die bestmögliche Lieferqualität zu gewährleisten und sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellungen so schnell wie möglich erhalten. Wenn Sie Fragen zur Versanddauer haben oder eine bestellte Lieferung verfolgen möchten, stehen Ihnen unsere Kundensupport-Team jederzeit gerne zur Verfügung.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Bei freesolarpower akzeptieren wir eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, um unseren Kunden eine möglichst bequeme und schnelle Zahlungsoption zu bieten. Sie können Ihre Bestellungen schnell und sicher bezahlen, indem Sie eine der folgenden Zahlungsmethoden auswählen:
- Abholung vor Ort (Lager in Rendsburg, Hamburg, Düsseldorf) : Die Zahlung erfolgt schnell und einfach über unseren sicheren Online-Shop.
- PayPal: Mit PayPal können Sie schnell und einfach online bezahlen. Sie benötigen dazu lediglich ein PayPal-Konto.
- Überweisung: Wenn Sie eine Überweisung wünschen, werden wir Ihnen unsere Bankdaten zur Verfügung stellen. Sobald Ihre Überweisung eingegangen ist, wird Ihre Bestellung bearbeitet und versendet.
Wenn Sie Fragen zu den Zahlungsmöglichkeiten haben oder Hilfe bei der Auswahl der passenden Methode benötigen, stehen Ihnen unsere Kundenservice-Team gerne zur Verfügung.
Können größere Mengen bestellt werden?
Wenn Sie größere Bestellmengen bei uns aufgeben möchten, sind wir Ihnen gerne behilflich. Bei freesolarpanel sind wir auf die Erfüllung von individuellen Kundenwünschen spezialisiert und bieten flexible Lösungen für Ihren Bedarf. Abhängig von der Art des Produkts und der Menge Ihrer Bestellung arbeiten wir eng mit unseren Lieferanten zusammen, um sicherzustellen, dass wir Ihre Anforderungen erfüllen können. In vielen Fällen können wir Ihnen auch spezielle Preisangebote für größere Bestellungen anbieten. Wenn Sie Fragen zur Abwicklung von Großbestellungen haben oder ein spezielles Angebot wünschen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser erfahrenes Team steht Ihnen gerne zur Verfügung und wird Ihnen bei jeder Phase des Bestellprozesses beiseite stehen.